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Eingehende Reklamationen aus dem Bereich Großküchentechnik werden zentral bearbeitet und an den Fachhandel weitergeleitet.
Jede eintreffende Reklamation erhält eine eigene Reklamationsnummer. Anhand dieser Nummer wird der gesamte Vorgang abgewickelt und ist für jeden
Mitarbeiter bei Rieber einsehbar. Der aktuelle Status kann von Ihnen jederzeit telefonisch abgefragt werden.
Unser Ziel ist eine schnelle Bearbeitung Ihrer Reklamation. Zu diesem Zweck können Sie gerne das folgende Formular verwenden:
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Ansprechpartner |
Anrede: |
Frau
Herr
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Name: | | |
Abteilung / Funktion: | | |
Firma / Organisation: | | |
Adresse: | | |
Postleitzahl / Ort: | | |
Telefon: | | |
Fax: | | |
E-Mail: | | |
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Fachhandelspartner |
Firma: | | (Wo wurde das Produkt gekauft?) |
Adresse: | | |
Postleitzahl / Ort: | | |
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Reklamiertes Produkt |
Artikelbezeichnung: | | (z.B. Thermoport 105 WD) |
Artikelnummer: | | (z.B. 89010226) |
Gerätenummer: | | |
Kaufdatum: | | |
Auftragsnummer: | | (z.B. ZH-4612345) |
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Fehlerbeschreibung: |
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